d77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় আমরা বিস্তারিতভাবে বলেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কি না। পুরোটা পড়ুন — আপনার অধিকার জানাটা জরুরি।
এই গোপনীয়তা নীতি d77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — যারা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন। d77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
d77 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে দেখে না — এটা আমাদের কাছে একটি নৈতিক দায়িত্ব। লাখো বাংলাদেশি ব্যবহারকারী প্রতিদিন তাদের তথ্য d77-এর হাতে সোপর্দ করেন। এই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি যে d77 কীভাবে তথ্য ব্যবস্থাপনা করে। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
সংক্ষেপে বললে: d77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হলে তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এবং কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায়।
d77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা d77-এর নীতির বিরুদ্ধে। নিচের টেবিলে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কীভাবে সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রো প্রক্রিয়াকরণ |
| বেটিং ইতিহাস ও গেমিং আচরণ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| সাপোর্ট চ্যাট ও যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট ব্যবহারকালে | সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়ন |
d77 সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
বিপণনের ক্ষেত্রে: d77 শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল মেসেজ পাঠায়। নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার সুযোগ থাকে।
d77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
গেম সরবরাহকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে d77 যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে আগে জানানোর চেষ্টা করে।
কখনই শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
d77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
d77 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় — তথ্য আদান-প্রদান থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয়? d77 সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত ভিত্তিতে মুছে ফেলা হয়।
d77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
d77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার সম্পর্কিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@d77.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
d77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। যদি কোনো নাবালক d77-এ নিবন্ধন করার চেষ্টা করে, অথবা কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে করেন আপনার সন্তান d77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@d77.run-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
d77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পরে পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে d77 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করবে।
পরিবর্তনের পরে d77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ থাকছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য d77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে এই ব্যবস্থাগুলো চালু রেখে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার ডিভাইস থেকে d77-এর সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
d77-এর স্পষ্ট নীতি হলো — ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি d77-এর পণ্য নন।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া কাগজপত্র সরাসরি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে যায়। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর মূল নথির কপি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত d77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ, কুকি পছন্দ ও তথ্য শেয়ারিং সম্পর্কিত অপশন নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।
d77 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রায়ই আসা কিছু প্রশ্ন
d77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।